《美國隊長3：英雄內戰》正在熱映，電影里美隊和鋼鐵俠領銜的10位超級英雄捉對廝殺的場面異常火爆，但真正打動我們的是他們的勇氣、信心和責任感。超級英雄并不是簡單一套刀槍不入的盔甲裝備，或者一兩項常人不及的特異功能就可以實現的，他們真正受人喜愛的原因是他們可以在人們最需要的關鍵時刻挺身而出解決問題。
其實這樣平凡的超級英雄也存在在我們每個人的周圍，比如傳說中“宏電神盾局”中的超級英雄們：他們是奮斗在一線的宏電技術大咖們，每天24小時待命，在客戶最需要的時候出現，用專業的技能為客戶提供快、準、狠的技術產品服務，讓客戶安心，公司放心。
年初我們就發起過“尋找「在路上.創造場景」的你”的活動，以藝術化的手法展示了他們所創造的物聯網智慧生活場景，今天我們再度走進“宏電神盾局”，一起探索和發現他們的“超級英雄之路”！
技術人員小鄭-美國隊長
美國隊長：一個骨瘦如柴的有志青年變身超級士兵肌肉型男的勵志愛豆，他只是美國政府的一個試驗品，沒有真正的超能力，但他最大的武器就是勇氣、毅力和責任心，就像我們的小鄭同學……
周五下午三點 天下著雨
小鄭在辦公室看著資料等待下班
想到晚上跟女朋友的紀念日燭光晚餐
嘴角泛起了幸福的笑
一陣急促的工作手機鈴聲打斷他的思緒
小鄭知道活來啦
“你們是怎么搞得，說好的今天下午送到貨，我們的施工人員已經在等著了，到現在了還沒送到，你們趕緊想辦法解決，不然就退貨。”
兩分鐘前的愜意剎那間煙消云散
雖然發貨不是自己的分內工作
但是這卻關系到公司的形象
他當即聯系了請假的發貨同事
確定了客戶的發貨單號
查詢到客戶的貨正在距離項目現場120公里的小鎮上
因為大雨沒來得及配送
未來不耽誤客戶使用
小鄭當機立斷
自己開車去快遞點提貨并送到客戶公司
送達的時候已是晚上十點
看到客戶焦急地等待
小鄭覺得自己的工作是有價值的
只是爽了女朋友的約
晚上回去得跪搓衣板了
技術人員小龐-獵鷹
獵鷹：前美國空軍傘降救援兵，美隊的忠實粉絲，以自己出色的能力被美隊選中，成為復聯的一員，他的沉穩和高執行力使他成為美隊的可靠盟友，就像我們的小龐……
上午11點
小龐接到客戶來電
“龐工，我們產品不穩定導致項目停工了，趕緊派個人到長豐來維修，我在現場等著。”
說完電話就斷了
再次打過去依然無人接聽
小龐想
應該是手機沒電或者信號不好吧
只留下了手機號和“長豐”這個模糊的地址
快速收拾好維修工具
小龐動身出發了
到長豐后
在認識的其他客戶和熱心路人的幫助下
經過多方打聽
終于在黃昏時分找到了客戶施工地
耐心幫助客戶解決了問題
晚上11點
小龐拖著疲憊的身子回到家
盡管很累
但是想著客戶滿意的笑容
心里卻是開心的
技術人員田工-幻視
幻視：人工智能管家“賈維斯”升級版，作為整個復聯里最理智的存在，在它的世界里，似乎沒有灰色地帶。他更相信非黑即白：我們是對的，而你是錯的，如此簡單純真，跟我的田工如出一轍
典型的天蝎座男生一枚，熱情主動的性格讓他成為了客戶口中的“陽光少年”。
客戶：“田工是我們心中的“陽光少年”，從售前的產品的演示，技術交流，裝車測試到售后產品功能問題的處理，都做的非常的棒。”
2016年1月6日凌晨，客戶小龔在現場檢查到GPS信息無法上報到后臺服務器，給技術人員田工打電話要求協助檢測。田工通過遠程檢查發現是由于未升級帶有GPS信息上報功能的補丁導致，重新給設備升級補丁后問題解決，同時也給龔浩詳細說明了設備補丁的功能及升級順序。之后客戶遇到類似問題也都能自己處理解決。田工回憶道：幫助客戶，與客戶共同進步，做客戶永遠的伙伴就是我工作最大的價值。
陽光少年一定要奔跑在綠茵球場揮灑汗水？
一壺茶，一本泰戈爾詩集~這才是周末的正確打開方式
這樣一個既陽光又文藝的天蝎男工作起來會是什么樣子呢？
技術人員小馬哥-鷹眼
鷹眼：冷靜、自傲的他有一種很特別的氣度，不做錯的選擇，去幫需要幫助的人，罵醒一意孤行的人。他雖然沒有超能力但是天賦異常，少年時便獲得“鷹眼“和“世界最佳狙擊手”的稱號，就像僅用三年時間就完成自己的蛻變小馬哥……
在宏電，從技術小白到技術大咖你需要三年時間。
小馬哥：“在宏電的3年，是成長的三年。從解決客戶的一般問題開始，逐步開始負責產品問題現場解決和客戶特殊的實際應用，經驗和能力在一次次難題中得到提升，客戶的認同和肯定是我最大的收獲”。
先來看看叫“小馬哥”的都是些什么
一樣的牛逼！一樣的大咖！！一樣的超級英雄！！！
瞧瞧宏電小馬哥那叫一個水嫩~
從小項目小客戶做起，在處理客戶問題的過程中不忽略每一個細節，逐步將知識透徹明晰；抓住一切學習的機會，將工作經驗、理論知識和產品問題結合在一起融會貫通。小馬哥的工作經歷簡直就是一部《技術大咖養成記》。不管是小項目還是像許繼、普天這樣的大項目，如今的小馬哥都能高效快速的解決客戶問題，獲得客戶的認可和肯定。
隨便翻看了一下小馬哥最新的一條動態：
“人生的每一秒都需要提高”，原來人生還可以用秒來計算的~
嗯！這個世界上就怕技術比你牛，皮膚比你好，還比你努力的人！
技術人員潘帥-鋼鐵俠
鋼鐵俠：能力越大責任越大，鋼鐵俠的超能力不是他的盔甲，而是他的智慧與俠義心。他雖是花花公子哥，但是智商超群，憑己之力將自己打造成超級英雄。平時幽默，瀟灑不羈卻依然最接地氣，就像我們的潘帥……
畢業后，一直想要在一線接觸客戶的我做了技術支持，選擇了這樣一個在別人看來就像急診室醫生的崗位。客戶電話打過來，我們都要第一時間響應，有時是從南飛到北，有時是凌晨三四點拖著疲憊的身體才下火車。
朋友總問我在干嘛，只想默默說句：別問哥們兒在干什么，哥們兒一直在路上……雖然舟車勞頓，但為客戶解決了問題之后的欣慰之情，足以慰藉這一路的奔波。
有時和客戶之間的也會有工作以外的小互動，比如這位可愛的客戶，非要給我摘石榴，這份小小的心意讓我倍感溫暖。加班時犒勞一下自己，用美食消除一切疲乏，戰斗力滿滿，開工！
未來，保持這份好心態，努力工作，擁有足夠的耐心，花費足夠的時間去演示、調試和維護每一款產品，愿宏電越來越好！
技術人員段工-冬兵
冬兵：美隊好基友，上天仿佛要讓他為自己傾世的顏值付出一點代價，九頭蛇把他當工具，對他洗腦、冷凍、折磨、侮辱，幸好這個世界上，還有一個美隊，相信他，維護他，讓他重獲新生，成為一個集顏值與能力于一身的超級英雄，段工，這個說得好像你啊……
下面這位段工，可是我們的顏值擔當……看這張照片，有些不好意思了，貌似是晚上……臨睡前拍的！！！
不過頻繁的出差加上睡眠不足會拉低“顏王”的顏值，看這大大的眼袋
有時遇到突發情況，客戶難免焦慮或者發一些脾氣。據說這位段工一直秉持“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的心態，圓滿解決了客戶的問題。？
顏值擔當可不是鬧著玩的，解決了客戶問題休息充足后，滿血復活的段工是下面這樣的：
怎么看都覺得像貴圈的明星啊！據說段工還是一只單身汪，每天都是在路上的技術支持男，你值得擁有，因為不用辭職他就可以帶你去看世界。
“能力越大，責任越大”這是所有超級英雄的座右銘，對于宏電神盾局所有的技術人員來說也是一樣的，不僅要有關鍵時刻可以解決問題的能力，更要有勇于任事敢于承擔的責任心。因為正是他們十幾年來的默默付出和貢獻，才成就了宏電今天的金字招牌，他們就是宏電的“超級英雄”。
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