由于目前我國(guó)出租車管理水平相對(duì)較低，大部分出租車依然采用現(xiàn)金支付的方式，并且沒有安裝相關(guān)的視頻監(jiān)控裝置，針對(duì)出租車的搶劫犯罪行為越來越多，嚴(yán)重危害了出租車司機(jī)的財(cái)產(chǎn)和人生安全，只有部分出租車企業(yè)通過簡(jiǎn)單的防護(hù)網(wǎng)等傳統(tǒng)方式來保障“的哥”的工作安全。隨著無線監(jiān)控技術(shù)和車聯(lián)網(wǎng)車載信息服務(wù)的興起，出租車運(yùn)營(yíng)企業(yè)開始重視到安裝無線視頻監(jiān)控設(shè)備的重要性。

重慶作為我國(guó)的直轄市之一和西部經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市，出租車是這個(gè)經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心不可或缺的交通方式，擁有著非常龐大的出租車運(yùn)營(yíng)數(shù)量，因而面臨的出租車司機(jī)工作安全、服務(wù)質(zhì)量管理、營(yíng)業(yè)資金管理也更加巨大，必須通過現(xiàn)代化、數(shù)字化的方式才能得以有效管理和監(jiān)督。重慶市某大型出租車運(yùn)營(yíng)企業(yè)為了解決龐大的車隊(duì)管理問題和工作人員安全問題，在企業(yè)下屬所有出租車上全部安裝了出租車無線監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)，深圳市宏電技術(shù)股份有限公司成為此次項(xiàng)目的車載硬件與系統(tǒng)方案提供商。

此次項(xiàng)目中的系統(tǒng)由宏電H3324 4路車載硬盤錄像機(jī)、出租車調(diào)度屏、車載手咪、TTS語音播報(bào)器、攝像頭、報(bào)警按鈕、宏電車聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)等構(gòu)成。主要具有以下功能：

視頻監(jiān)控與圖片抓拍：

1、駕駛位監(jiān)控的視頻監(jiān)控和圖片抓拍能夠有效規(guī)范司機(jī)的行為，能夠?yàn)轳{駛行為抽查和客戶投訴取證提供可靠依據(jù)。

2、乘客位監(jiān)控能夠有效威懾有犯罪企圖的不法分子，將危險(xiǎn)消滅于未然。

3、車外監(jiān)控能夠?yàn)榻煌ㄊ鹿收{(diào)查提供有力證據(jù)。

北斗/GPS定位：

1、通過宏電車聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)定位出租車地理位置，做到實(shí)時(shí)監(jiān)督。

2、通過歷史軌跡回放功能能夠監(jiān)督司機(jī)是否有惡意繞道、私自載客等行為。

3、電子圍欄功能能夠有效杜絕跨區(qū)載客問題。

聯(lián)網(wǎng)報(bào)警

在遭遇搶劫或車禍時(shí)，通過報(bào)警按鈕觸發(fā)可向出租車管理中心或110報(bào)警中心發(fā)出報(bào)警，以便警察或救援人員及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

統(tǒng)一調(diào)度

出租車管理中心通過宏電車聯(lián)網(wǎng)綜合管理平臺(tái)發(fā)布調(diào)度信息給相關(guān)車輛后，出租車司機(jī)可通過調(diào)度屏看到調(diào)度信息，并會(huì)轉(zhuǎn)換成語音通過TTS語音播報(bào)器進(jìn)行播報(bào)。

重慶該出租車運(yùn)營(yíng)企業(yè)通過安裝宏電出租車監(jiān)控與電召系統(tǒng)后，運(yùn)行數(shù)月時(shí)間尚未發(fā)生一起出租車被搶事件，讓公司所有“的哥”都能安心出行了，并且客戶投訴事件相較于以前有大幅度減少，服務(wù)質(zhì)量得到很大程度提升。調(diào)度功能的加入使車輛的運(yùn)營(yíng)效率也有很大提升，營(yíng)業(yè)收入較以前有明顯提升。